Para acessar o novo serviço basta o usuário entrar no Portal de Sistemas Clientes com o número da matrícula e senha depois procurar o ícone Dados Cadastrais e clicar em Solicitação de Exclusão. Além desse novo serviço o Ipasgo disponibilizará também a opção de Desistência de Exclusão, nesse caso o usuário terá 30 dias para desistir após a data da solicitação de exclusão. Esse serviço só poderá ser realizado pelo titular do plano.

O usuário que ainda não tem senha para acessar esses serviços pelo site pode cadastrar uma no próprio site em Portal de Sistemas Clientes – Primeiro Acesso, ou então pelo sistema de teleatendimento do Ipasgo pelo 0800 621919.

Esta nova funcionalidade foi criada pela Gerência de Planejamento e Sistemas de Informação do Ipasgo e tem como objetivo facilitar e agilizar o atendimento ao usuário, oferecendo o máximo de serviços pelo site.