O Manual do Usuário reúne as principais informações que qualquer o beneficiário do Ipasgo precisa saber. Clicando aqui, você esclarece dúvidas sobre: 

- Inclusão;
- Prazos de Carência;
- Exclusão;
- Rede prestadora de serviços;
- Opções de acomodação;
- Quem tem direito ao Ipasgo;
- Contribuição;
- Reajuste de mensalidade;
- Coparticipação;
- Dependentes;
- Transferência de dependentes de uma matrícula para outra;
- Atraso ou não pagamento das mensalidades;
- Inclusão de companheira (o);
- Inclusão de recém-nascido;
- Atendimento de Urgência ou Emergência;
- Procedimentos médico-hospitalares;
- Procedimentos fonoaudiológicos;
- Procedimentos de psicologia;
- Procedimentos de fisioterapia;
- Procedimentos de nutrição;
- Procedimentos de odontologia;
- Procedimentos, produtos e serviços médicos, hospitalares e ambulatoriais não cobertos pelo Ipasgo;
- Ressarcimento de despesas;
- Programa de Assistência Social (PAS);
- Isenção de coparticipação para quimioterapia;
- Coparticipação reduzida para exames de diagnóstico por imagem;
- Programa de Prevenção do Ipasgo (Boa Forma, Sob Controle, Vida Plena e Manual do Bebê);
- Atendimento Pediátrico de Urgência e Emergência;
- Teleagendamento;
- Sistema Próprio de Agendamento do Ipasgo;
- Portabilidade para outra operadora;
- Contribuição por percentual ou cálculo atuarial.  

Instituto de Assistência dos Servidores Públicos de Goiás (Ipasgo) – Governo de Goiás